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쿠페이머니카드계좌이체- 사용가능 나라: 일본
- 출시년월: 발권즉시 QR코드 생성
- 셀룰러 기술: 5G / 4G LTE
- 제조사 품질보증: 발권후 30일
- 쿠팡상품번호: 8832030791 - 25734672210
필수 표기 정보
| 품명 및 모델명 | 일본 eSIM 소프트뱅크 | 인증/허가 사항 | 인증대상아님 |
| 제조국(원산지) | 상품 상세페이지 참조 | 제조자(수입자) | 코코코리아 |
| 소비자상담 관련 전화번호 | 쿠팡고객센터 1577-7011 / 카카오채널 (코코이심) | ||
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★[중요] 일본 eSIM 구매시 필수 안내사항★
① eSIM 받으실 메일을 한메일(hanmail)이나 카카오(Kakao) 메일로 입력시 메일이 안올 경우 "스팸메일함" 확인 부탁드립니다.
② 2개 이상 주문시 발권 안내 메일은 한번만 발송되며, 발권 완료후 한개의 메일로 주문하신 수량만큼 QR코드가 발송됩니다. (받으신 QR코드 밑으로 조금 내리시면 다른 QR코드가 있으며 명의가 필요없는 여행용 단기 일본eSIM이라서 일행분과 각각 다른 QR코드로만 스캔하시면 일본에서 정상 사용 가능합니다)
③ 주문시 "필수 추가정보"에 이메일 주소를 2개 입력하셔도 1개의 메일 주소로만 발송되며, 영문 이메일 주소 외 중간에 띄어쓰기, 한글이나 기호,전화번호 입력시 전송 실패가 뜰수도 있습니다. (늦어도 15분~20분안에 이메일이 도착 안하면 카카오톡 "코코이심"으로 연락주시면 다른 이메일이나 카카오 알림톡으로 발송 가능합니다)
④ 한국에서 미리 등록시 아이폰(활성화중..활성화 실패) or 안드로이드폰(네트워크 등록실패)가 나올 경우 한국에서는 해외통신사 신호가 안잡혀서 나오는 메세지로 현지 도착하시면 정상 사용 가능합니다. (eSIM 도착 메일 개통방법 클릭후 맨아래 "한국에서 미리 eSIM 등록시 안내사항" 참조)
⑤ eSIM 발권 완료후에 QR코드 받으시면 eSIM 사용불가 휴대폰 및 여행취소, 오주문, 미사용, 미등록, 단순변심으로 인한 반품은 불가하오니 꼭 키패드에 *#06# 누르시고 EID 항목이 있는지 확인 하신후에 구매 부탁드립니다. (EID가 없고 IMEI , IMEI2 , MEID만 있으시면 eSIM 사용 및 설치가 불가합니다)
⑥ QR코드 스캔 유효기간은 30일입니다. QR코드 받으신후 30일이 넘어서 스캔시 eSIM 등록이 불가하며 교환,반품도 불가하오니 꼭 30일 이내 출국 일정이 있으신 경우에만 구매 부탁드립니다.
⑦ 아이패드, 갤럭시탭등 테블릿PC에서는 사용이 불가하며, 발권 완료후에는 eSIM 사용불가 테블릿으로 인한 환불이 불가합니다.
⑧ eSIM 사용 및 등록 불가시 꼭 카카오톡 "코코이심" 채널 추가후에 연락 부탁드리며, 연락전 임의로 삭제하시거나 현지에서 문의없이 귀국 하신후에 사용불가로 연락주시면 환불이 불가합니다. (eSIM 삭제하시면 기간이 만료되어 어떠한 경우라도 재설치가 불가하여 꼭 삭제전에 연락 부탁드립니다!!)
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