Q: 지난 7월에 쿠팡에서 구매 했어요 사용은 약 10회 정도 사용했는데요 전원은 들어오는데 기계가 작동을 안해요 무상 AS 되나요? AS 절차 문의 드립니다

A:

안녕하세요 휴그랩입니다. 제품의 서비스 보증기간이 지났거나, 소비자 과실에 의한 제품 파손,구성품 분실등으로 인한 AS는 새상품 교환...

안녕하세요 휴그랩입니다. 제품의 서비스 보증기간이 지났거나, 소비자 과실에 의한 제품 파손,구성품 분실등으로 인한 AS는 새상품 교환 형식의 유상AS로 진행 해 드리고 있습니다. 유상 AS를 원하시는 경우 아래 내용 확인 부탁 드립니다. ▶ 제품의 현재 상태 사진과 AS요청하시는 부분 내용을 말씀 부탁 드립니다. ▶ 주문이력을 확인 확인 할 수 있는 부분을 캡쳐 또는 주문하셨던 날짜와 성함, 연락처 카카오톡<휴그랩> 고객센터로 확인 주시면 조회 후 안내 드리도록 하겠습니다.

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